苏宁国美开卖艺术品 “艺术电商”争相上线

　　去年下半年，“艺术电商”集体爆发，无论是专业艺术网站，还是传统商品类电商，都来抢夺艺术品这块“蛋糕”。

　　嘉德在线、盛世收藏网、雅昌艺术网等传统艺术网站发力“电商”，这个好理解;亚马逊、国美在线、苏宁易购等本来与艺术品并无关联的知名电商，也纷纷试水艺术品拍卖，这是要闹哪样?

　　真在“服务买家”?

　　传统的艺术品网购形式有两种：一是拍卖公司的在线拍卖网站，二是中介类型的艺术品交易网站，后者多不支持买家直接在线支付购买艺术品。尽管国内的艺术品销售网站已有上千家，但绝大多数还停留在“线上展示、线下交易”的初级阶段，而B2C型艺术品网站的出现，让买家购买艺术品的行为在线完成，让艺术品真正电商化。近年来，“艺术电商”逐渐成为行业主流。

　　“艺术电商大战”能给藏家带来什么?某市场人士指出，艺术电商特有的便捷性和低廉成本是显而易见的。一方面，藏家无需奔波于不同的画廊或拍卖会，坐在电脑前就可以轻松完成艺术品交易;另一方面，与参加拍卖会不同，网购艺术品无需支付保证金，也不需要任何佣金。和普通商品“电商大战”一样，“艺术电商大战”无疑将促使各电商推出更多价格实惠、品质更高的艺术品，从根本上说，是利好买家的。

　　是什么驱使商家带着艺术品频频“触电”?

　　在雅昌艺术网朱文轶看来，艺术品电商化是紧密联系艺术品和买家的一个好途径，也是顺应消费群体的核心需求变化、迎接下一轮社会财富再分配的必由之路。国内知名艺术网站99艺术网CEO杨凯表示，电商低成本运作的交易模式，是吸引众多电商拥入艺术品市场的重要原因。艺术+交易网负责人周峰认为，艺术品网上交易将成为未来发展的必然趋势，“对整个行业是种新机遇”。

　　与以上观点相异，一些分析人士认为，艺术商家“触电”的最大动机是实现自身经营利益。“艺术电商最大的好处是节省成本”，有分析人士指出，不同艺术电商推广电商化的思路和方向总是一致的——谋求以最合理的方式搭建虚拟平台，对艺术家和收藏者产生黏性，在交易中实现艺术商业资源和效率的最大化。“现在只不过是电商们的‘圈地’时期”，某拍卖公司负责人说。

　　“保真”是最大疑虑

　　在电商网站上买艺术品真如买普通商品一样吗?

　　业内人士普遍认为，艺术品网上销售最大的难题是如何保真。艺术品在线销售无法让买家近距离观看艺术品，也缺乏对艺术品详细的出处说明，让消费者心存顾虑。

　　“艺术电商”多打出这样的承诺：保证上线艺术品是真迹。但没有第三方监督怎么保真?这种“保证”让买家感受不到足够的诚意。

　　第二个难题是退换货。网购一般商品大多支持退换货，甚至无条件退款，但“艺术电商”不行。记者登录“国之美”发现，其售后条款清楚地写道：“国之美不接受任何理由退换货申请。”查询另几家“艺术电商”的售后条款，得到的结果都一样：网购艺术品不可退换。某“艺术电商”网站负责人表示，艺术品属特殊商品，在物流过程中极易受损，受损的艺术品价值会大打折扣，不能退换货是出于经营风险的考虑，而且几乎无法解决。可见，商家的自我保护实际上是建立在损失买家的利益基础之上的。

　　当主流传统电商涉足艺术品销售后，艺术电商网站遍地开花，真有这么多艺术品可供销售吗，“国美”、“亚马逊”卖的画从哪儿来?国美在线CEO高翔介绍，为确保货源，“国之美”签约了数百位知名艺术家，并与知名艺术机构和艺术学院、艺术类组织建立合作关系。“亚马逊”旗下艺术电商“亚马逊艺术”声称已与150家画廊合作，只卖当代作品。

　　尽管他们能说出拍品来源，一位本地藏家仍告诉记者，买艺术品不会找“国美”或“亚马逊”，“它们没有经营经验，也无法提供真正的艺术精品，对于专业藏家很难形成吸引力”。北京华辰拍卖董事长甘学军也表示，一些“艺术电商”在艺术品销售方面并不专业，也没有足够的资源，很难取得持续的发展。

　　网售“画作”七成是赝品

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　　日前，著名画家梁岩向记者透露：2012年年底，一家专门从事艺术品销售的网站，在他并不知情的状况下，建立了他的个人官方网站，并刊登了不少“他的作品”。梁岩浏览该网站发现，这些作品绝大部分是赝品。

　　梁岩发现，大肆销售假画的网络商家不止这一家。他所有挂在网上的在售作品，至少有70%是赝品。他呼吁艺术品网络市场尽快建立第三方监管机制，不要给不法分子可乘之机。梁岩的遭遇，反映出了当下艺术品网上销售最大的难题——保真。业内人士普遍认为，保真难题让消费者面对“艺术电商”心存顾虑。

　　北京华辰拍卖有限公司书画部主管王维分析，鉴定难是艺术品登上网络平台的一个硬伤。梁岩认为，艺术电商本身是一个好事物，但如果监管不力，缺失诚信的话，将很难占领市场。

　　“艺术电商”

　　2013年大事记

　　5月18日

　　知名艺术电商网站HIHEY.COM卖家开放平台正式上线，艺术家或画廊可以通过自由申请，成为HIHEY艺术家或卖家。

　　8月6日

　　亚马逊召开新闻发布会，宣布在网上商店开通艺术品交易平台“亚马逊艺术”(Amazon Art)，首批上线4500位艺术家的4万件艺术作品，入驻商家超过150个。

　　11月11日

　　苏宁易购推出艺术品拍卖频道，该频道由苏宁易购与“艺典中国”共同搭建而成。当日举行的“首届苏宁艺术品拍卖会”总交易金额达300多万元。其中，李可染的作品《牧牛看山》以150万元落槌。

　　12月2日

　　国美在线宣布，时尚生活艺术品交易空间“国之美”正式上线运行，成为国内首个涉足艺术品在线销售的主流B2C电商平台。

　　12月11日

　　北京传是拍卖公司与艺术品电商平台“东方艺术品网”合作，举行了“北京传是10周年庆典暨东方艺品网上线仪式”，开创了艺术品交易全产业链新模式。

　　12月16日

　　雅昌艺术网执行主编朱文轶撰文宣布，雅昌艺术网于2014年1月1日全新改版，全面向“电商化”转型。网站旗下“艺搜”、“雅昌画廊黄页”、“雅昌交艺网”2014年将全面升级，完成艺术品线上、线下精准导购。