如何让文、博馆保持“吸引力”?
“免费开放”受老百姓欢迎
2007年11月6日，湖北省政府宣布，湖北省博物馆永久免费开放。
免费开放为湖北省博物馆带来了旺盛人气，截至2008年12月8日，参观量总计140万人次，相关统计显示，这个数字是免费开放前的6倍。
2008年1月23日，中宣部、财政部、文化部、国家文物局联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》。据此，全国各级文化文物部门归口管理的公共博物馆、纪念馆，以及全国爱国主义教育示范基地将实行免费开放。
2008年12月13日，第10次到湖北省博物馆参观的华中师范大学教师万群告诉记者，“免费开放”让过去许多“高高在上”的博物馆与大众的距离缩短。
浏览博物馆成为普通大众日常生活的一种选择，这对人文、历史、自然、科学的广泛普及十分有利。
北京大学考古文博学院副教授宋向光认为，和世界上许多国家一样，中国各地博物馆的免费开放，有利于公立博物馆回归服务社会的基本价值理念，这一举措将使越来越多普通人走进博物馆。
有关信息显示，截至2008年底，全国已有1000多家博物馆实现了“免费开放”。
国家文物局局长单霁翔表示，2009年，在全国范围内将继续推进博物馆免费开放工作。国家文物局将与地方政府共建国家级博物馆，建立免费开放博物馆的质量评估体系，进一步完善配套制度和措施，同时，有效加强依法管理和监督。
“免费文化大餐”遭遇考验
从目前各地博物馆、纪念馆免费开放情况看，观众的“井喷”、“爆棚”，以及各种不文明行为，在很大程度上影响了博物馆、纪念馆文物的妥善保护。为此，许多文博专家呼吁，考虑恢复收费参观。
博物馆“免费开放”正面临考验。
作为较早对外免费开放的博物馆，湖北省博物馆在免费开放之初，每日被闻讯而来的上万名观众挤得险些“爆棚”。每日早晨和中午，博物馆门前都会出现一条长长的“领票”队伍，成为武汉一道独特“风景”。
因为长时间排队，一些观众情绪躁动，互相推挤，甚至引发肢体冲突;一些参观者因等不及，翻墙而入;馆内厕所人满为患，地上痰迹斑斑……
一些文物专家担心，由于参观人数多，释放出大量二氧化碳，将导致馆内文物毁坏。
2008年4月，广州黄埔军校旧址纪念馆免费开放，因不堪一些参观者触摸油画展品之“苦”，最终不得不以复制品替代油画真品展出。馆方表示，这是无奈之举。
“由于博物馆艺术教育的功能跟不上，免费参观对于大部分参观者来说，只能流于‘形式’，最终成为浮光掠影、走马观花的旅游景点式参观。”上海市博物馆义务讲解员丁晨说。
近来，一些通过学校组织，或者在家长的带领下前来参观的中小学生，免费进入博物馆参观后，常常表现出“不感兴趣”。
“这些中小学生有的在展厅里打游戏机，有的忙于用手机发短信，年龄较小的则是跑来跑去，追逐打闹。”丁晨说。
湖北省艺术馆从2008年11月初免费开放以来，每个周末观者稀疏，而与其仅一墙之隔的湖北省博物馆门口经常排长队，馆内人头攒动。“一对夫妇带领孩子进入博物馆参观完毕，孩子指着对面的艺术馆，要去看一看，家长却说‘那里的东西你根本看不懂’!”湖北美术学院美术系副主任沈伟目睹这一幕不禁心生感慨。
“免费开放”之路怎么走?
“免费开放”搬掉了公众进入博物馆的门槛，但不是简单的“开门迎客”。
湖北省文化厅副厅长、省文物局局长沈海宁表示，湖北省先后开放了64所博物馆和纪念馆，为此，中央财政和地方各级财政的投入已超过1亿元。
沈海宁说，博物馆免费开放是好事，但对普通大众来说，他们需要的不只是一顿“免费的午餐”，而是一场“文化的盛宴”。这需要博物馆方面开动脑筋，不断开拓展示内容，不断更新服务方式，并提供更加人性化的服务设施和服务项目。
一些专家表示，博物馆要体现大众化，善于从普通观众的角度，研究推出既有教育意义又有观赏性的展览内容，积极扩大展出规模，提高藏品的展出频率，让更多的藏品和广大观众见面。
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